Гарантии
Покупка цифровых товаров — это быстро и безопасно. Вот что мы гарантируем каждому покупателю.
Замена нерабочего товара
Если код, ключ или доступ не сработал — заменим бесплатно. Откройте обращение в поддержку со страницы заказа в течение 14 дней с момента покупки. Мы проверим и выдадим рабочий товар.
Быстрая выдача
Большинство товаров выдаётся автоматически сразу после оплаты — код приходит на email и в личный кабинет. Для товаров с ручной выдачей статус виден в деталях заказа.
Безопасная оплата
Оплата проходит на стороне платёжного сервиса — мы не видим и не храним данные вашей карты. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS).
Поддержка на связи
Возникла проблема — напишите в поддержку. Авторизованные пользователи создают обращение в личном кабинете, гости — по номеру заказа и email. Отвечаем в течение рабочего дня.
О возврате
После выдачи рабочего кода возврат не предусмотрен — это особенность цифровых товаров: код нельзя «вернуть». Но если товар оказался нерабочим — мы его заменим.